接下来的几天里,随着拼乐乐平台的第一批肉松饼陆续送达,不少观众在品尝后确认了产品的真实性和口味后,也逐渐放下了之前的顾虑。
越来越多的人开始跟着主播的推荐下单购买肉松饼,连带配套的外设装备也一并。。。
晨光洒在星火食品有限公司新挂上的铜牌上,折射出温润而坚定的光泽。厂区内,昨夜通宵奋战留下的痕迹还未完全清理:散落一地的包装带、堆叠如山的快递空箱、打印机旁那杯早已凉透的速溶咖啡。可空气中弥漫着一种不同以往的气息??那是希望发酵的味道。
夏可微没有回办公室,而是径直走向车间。她知道,真正的挑战才刚刚开始。
“第一批订单质检完了吗?”她问迎面走来的质检主管陈阿婆。老人六十出头,是厂里资历最老的员工之一,一辈子和面粉、油脂打交道,手一捏就知道面团醒得够不够。
“都查过了,”陈阿婆声音沙哑却有力,“没一块饼有焦边,没一盒缺斤短两。我亲自盯的,连包装膜褶皱超过三毫米的都挑出来了。”
夏可微点点头,眼底闪过一丝动容。她知道这意味着什么??在系统崩溃、机器卡纸、时间紧迫到几乎让人窒息的情况下,这群平均年龄超过五十岁的工人,硬是靠着经验和责任心,守住了产品的底线。
“今天开始,所有人轮班休息,但工资照发。”她说,“我要你们记住,我们卖的不是便宜货,是信任。谁砸了这个牌子,就是砸了所有人的饭碗。”
话音落下,车间里原本忙碌的身影微微一顿,随后有人低声应了一句:“夏总您放心,咱不丢人。”
就在这时,手机震动。是一条来自拼乐乐法务部的邮件提醒:关于“星火食品”商标注册申请已被受理,预计七个工作日内完成初审公告。
她还没来得及回复,吕艳红匆匆赶来,手里拿着一份打印文件:“不好了,有个大问题!”
“说。”
“我们爆单太快,供应链跟不上。面粉供应商那边刚打电话,说他们库存告急,调货需要至少三天。而且……”她顿了顿,语气凝重,“已经有同行开始打听我们的配方了。”
夏可微眉头一皱。她早料到会有这一天,只是没想到来得这么快。
“让他们查。”她淡淡道,“我们用的是祖传三代的老方子,低温烘焙、猪油起酥、手工揉松,光闻味道就能分辨真假。真敢仿?等他们做出第一批劣质货的时候,口碑反噬就够他们喝一壶。”
但她心里清楚,光靠底气撑不了太久。必须尽快建立壁垒。
回到临时改造的会议室,技术组的小李正对着电脑屏幕抓耳挠腮:“夏总,咱们现在的ERP系统根本扛不住这种量级,刚才又有两千多笔订单延迟同步,客服已经被客户私信淹没了。”
“联系豆芽的技术支援了吗?”她问。
“联系了,但他们说要走流程审批,最快明天下午才能接入API接口。”
“等不起。”夏可微站起身,“给我接王灿。”
电话响了三声就被接起,背景音嘈杂,像是在地铁站。
“我在去机场的路上。”王灿的声音透着兴奋,“刚谈下一家冷链物流战略合作方,总部在深城,能实现全国72小时冷链直达。我已经让他们派车来接第一批高端礼盒装订单。”
“礼盒装?”夏可微一愣。
“对。”王灿语气笃定,“你没发现吗?这次爆火的根本原因,不只是主播推荐,而是‘情感价值’被唤醒了。很多人买的不是肉松饼,是童年记忆、是送父母的心意、是战队粉丝之间的羁绊符号。所以我们要做分级产品线??基础款走量,礼盒款讲故事,限量联名款炒情绪。”
夏可微沉默片刻,忽然笑了:“你还真是比我狠。”
“彼此彼此。”王灿轻笑,“对了,我还干了件事??把孙固光签成了品牌首位‘体验官’,年薪三十万起步,外加销售提成。他答应了。”
“你疯了?”夏可微猛地坐直,“他现在热度是高,可万一翻车怎么办?”
“所以他只负责试吃直播和用户反馈收集,不参与决策。”王灿语气冷静,“但我相信他。一个宁愿吃泡面也不刷假数据的主播,值得赌一次。”
夏可微没再反驳。她知道,王灿说得对。这个时代,最稀缺的不是流量,而是真诚。
挂掉电话后,她打开企业邮箱,给全公司群发了一封信: